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廣東湯淺儲能蓄電池售后服務承諾

廣東湯淺蓄電池售后服務承諾

售前服務

積極做好產(chǎn)品的宣傳工作,主要根據(jù)客戶的用途及需求,提供具有極優(yōu)性能價格的最佳產(chǎn)品。根據(jù)客戶需要,提供各種設計,包括電池配置問題及據(jù)客戶現(xiàn)場情況提供電池架的設計等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來,剩下的工作由我們來做。
售中服務

所有售出的電池,我們會根據(jù)客戶要求送達指定目的地,以最大限度地得到客戶的認可。
售后服務

1. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實行跟蹤服務。

大家老抱怨iPhone容易摔壞,還不如諾基亞,既防摔又能做防身利器。那么iPhone什么時候才能萬夫莫敵?哈哈,那就是當它遇到瑞士刀的時候。

 

由蘋果的前工程師 Addison Shelton 設計iPhone 瑞士刀保護殼TaskOne,能讓iPhone功能強大到盡毀三觀!TaskOne的背后集合了保護殼里有刀子、鋸子等16種刀具,還有開瓶器、鉗子、六角扳手、直尺等11種工具。


2. 電池售出后,實行隨時電話跟蹤,并執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢(UXL系列),并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
3. 發(fā)生顧客投訴時,一小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到最小。
4. 正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告,確屬我司原因我司承擔責任;非我司電池原因,我們出具相應報告,對顧客的使用加以指導。
特別說明

對于非我公司產(chǎn)品,我公司也會根據(jù)客戶需要提供連帶服務。即為客戶提供巡檢、培訓等有意義的工作。以解決客戶的后顧之憂,保證電池在網(wǎng)上的正常運行。

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