|
科華蓄電池?cái)y手“金磚會(huì)晤天空地”通信暢通無虞的背后 金磚會(huì)晤為廈門這座生態(tài)花園之城開啟了合作共贏的新篇章。盛事背后,強(qiáng)大的通信網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范的信息服務(wù)為會(huì)晤的順利舉行提供了關(guān)鍵支持。作為本次會(huì)晤政府指定的關(guān)鍵場館提供有線接入的唯一電信運(yùn)營商,中國電信廈門分公司(簡稱“廈門電信”)選擇攜手科華恒盛為合作伙伴,齊心協(xié)力以高標(biāo)準(zhǔn)完成大型活動(dòng)通信保障任務(wù)。 通信保障是金磚廈門會(huì)晤保障工作的首道防火墻,其可靠安全對于會(huì)晤是否能夠順利進(jìn)行尤為重要。基于如此大規(guī)模、高密度的人群聚集和會(huì)晤高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的保障要求,這對通信網(wǎng)絡(luò)承載力來說是個(gè)巨大挑戰(zhàn),同時(shí)也對通信電源保障提出了極高要求。
科華蓄電池在通信行業(yè)電源保障領(lǐng)域位居前列,為通信行業(yè)互聯(lián)數(shù)據(jù)通訊、優(yōu)化通訊效率等業(yè)務(wù)開展提供機(jī)房基礎(chǔ)架構(gòu)、高端電源保障解決方案。與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等三大通信運(yùn)營商均有多年密切的合作經(jīng)驗(yàn),電源保障方案被應(yīng)用于三大運(yùn)營商在全國30多個(gè)省市的數(shù)據(jù)中心機(jī)房,遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為通信運(yùn)營商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 基于對科華恒盛在通信行業(yè)電源方面專業(yè)實(shí)力的信任,廈門會(huì)晤通信保障落地執(zhí)行者廈門電信攜手科華恒盛,以衛(wèi)星、寬帶、數(shù)據(jù)、視頻、移動(dòng)、話音等“天空地一體化”的全方位通信能力,確保金磚廈門會(huì)晤的通信暢通無虞。
在會(huì)晤開幕前,科華蓄電池組建了以公司最高領(lǐng)導(dǎo)為核心的應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì),以高標(biāo)準(zhǔn)高要求制定了服務(wù)保障方案,對科華恒盛為廈門電信金磚保障IDC機(jī)房核心保障區(qū)域提供的高端電源產(chǎn)品進(jìn)行全面服務(wù)保障,確保設(shè)備高可靠、高效率、穩(wěn)定運(yùn)行外,同時(shí)還對廈門電信軟件園、高殿、江頭、同安等多個(gè)重要區(qū)域提供了全方位的技術(shù)服務(wù)保障。 在會(huì)晤期間,科華恒盛以“及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)服務(wù)”為第一原則,為會(huì)晤通信工作提供全方位、全天候、全程的保障服務(wù);谇捌诂F(xiàn)場調(diào)研制定的電信機(jī)房應(yīng)急預(yù)案,成立包括商務(wù)協(xié)調(diào)組、應(yīng)急技術(shù)組、現(xiàn)場值班組、備件儀表組、后勤保障組在內(nèi)的通信服務(wù)保障組織機(jī)構(gòu)各司其職。 科華恒盛應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)以三個(gè)“第一時(shí)間”確保會(huì)晤期間“服務(wù)能及時(shí)響應(yīng)、人員能及時(shí)到場、到場能準(zhǔn)確操作”:
第一時(shí)間 人員第一時(shí)間到場:應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)24h值班待命,第一時(shí)間響應(yīng)會(huì)晤通信服務(wù)需求; 問題第一時(shí)間解決:每個(gè)保障區(qū)域制定了可靠的應(yīng)急預(yù)案,且應(yīng)急保障人員均為經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師,熟悉現(xiàn)場,確保人員到場后能在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急操作,快速解決故障; 備件第一時(shí)間到場:所有產(chǎn)品的備件齊全,準(zhǔn)備妥當(dāng),確保緊急情況下能迅速更換,保證設(shè)備運(yùn)行。 憑借安全可靠的電源保障方案和主動(dòng)及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障,科華恒盛以“零中斷、零故障、零疏漏”的成績,助力廈門電信完成會(huì)晤通信保障工作。為此,廈門電信特別送來感謝信與錦旗,感謝科華恒盛在金磚會(huì)晤中與其同甘苦、共承擔(dān),以卓越的執(zhí)行力協(xié)力打造會(huì)晤通信的堅(jiān)實(shí)閉環(huán)。廈門電信也表達(dá)了希望雙方以會(huì)晤保障合作為契機(jī),繼續(xù)深化合作、攜手并進(jìn),共贏事業(yè)的新輝煌。
科華蓄電池創(chuàng)立于1988年,擁有29年電力電子技術(shù)經(jīng)驗(yàn),主營業(yè)務(wù)連續(xù)19年位居國產(chǎn)品牌第一。在“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,致力于為企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供具有競爭力的智慧電能、云服務(wù)、新能源三大解決方案,助力全球100+國家和地區(qū)的用戶優(yōu)化運(yùn)營、提升業(yè)績,創(chuàng)造更大價(jià)值。 |